Соціальна послуга «Догляд вдома» – ефективна підтримка для одиноких людей похилого віку та осіб з інвалідністю

Соціальна послуга «Догляд вдома» – ефективна підтримка для одиноких людей похилого віку та осіб з інвалідністю

Відомо, що Полтавська область займає третє місце в Україні за кількістю осіб похилого віку від загальної чисельності її жителів. Серед них понад 18 тисяч - одинокі престарілі громадяни, особи з інвалідністю. Цей факт є підґрунтям до активного вивчення потреби у наданні соціальних послуг вищевказаній категорії громадян, розширення спектру її надання.

З метою охоплення соціальними послугами громадян похилого віку, осіб з інвалідністю, виконання  Закону України «Про соціальні послуги» в  області функціонує 33 територіальні центри соціального обслуговування та 14 центрів надання соціальних послуг при об'єднаних територіальних громадах.

За роки роботи територіальними центрами напрацьовано великий досвід у наданні соціальних послуг, сформовано потужну матеріальну базу та професійні колективи, охоплено максимальну кількість потребуючих послуг громадян. За підрахунками в області соціальні послуги щороку одержують близько 112 тис. осіб.

 Критеріями успішності роботи територіальних центрів є, насамперед, небайдужість та індивідуальний підхід його працівників  до кожного підопічного, який перебуває на обслуговуванні.  Територіальному центру соціального обслуговування Шевченківського району м. Полтави вдалося отримати звання кращого  в Україні.

Беззаперечно, найбільш затребуваною послугою, яка надається територіальними центрами соціального обслуговування  є послуга «догляд вдома», яка включає в себе закупівлю та доставку продуктів харчування, ліків та інших товарів, допомогу у приготуванні їжі, допомогу у прибиранні житла, дрібний ремонт одягу, взуття, допомогу в оформленні документів, внесення платежів, допомогу у самообслуговуванні, інше.

Саме послуга «догляд вдома», яка надається відділеннями територіальних центрів стала потужною підтримкою на період оголошення в Україні карантинних заходів пов’язаних з розповсюдженням короновірусної інфекції «COVID – 19». Відвідати стареньких, доставити продукти харчування, приготувати їжу, купити необхідні ліки, випрати одяг, та й просто заспокоїти й розрадити  - щоденні будні соціальних робітників відділень. Саме через мережу територіальних центрів в період карантину соціальними робітниками доставлено 45 тисяч продуктових наборів,  благодійно наданих  компанією  «АТБ -Маркет». За час дії карантину додатково взято на обслуговування 1147 осіб з числа одиноких престарілих громадян та осіб з інвалідністю.

На сьогодні на обслуговуванні терцентрів перебуває близько 63 тисяч одиноких престарілих громадян, осіб з інвалідністю. Зміни в суспільстві потребують постійного пошуку нових форм і методів роботи, впровадження нових соціальних послуг, які були б найбільш адаптовані до потреб та наближені до людини.  Системою соціального захисту населення Полтавщини з метою максимального охоплення та наближення соціальних послуг до людей відкриваються філії відділень терцентрів, впроваджуються віддалені робочі місця, проводиться робота щодо сприянню відкриття «Центрів надання соціальних послуг» при об'єднаних територіальних громадах.

Отримати послугу «догляд вдома» мають право одинокі громадяни, які не здатні до самообслуговування у зв’язку з частковою втратою рухової активності та потребують сторонньої допомоги, надання соціальних послуг в домашніх умовах згідно з медичним висновком, а саме:

- громадяни похилого віку;

- особи з інвалідністю (які досягли 18-річного віку), крім осіб з інвалідністю унаслідок нещасного випадку на виробництві або професійного захворювання, які отримують соціальну допомогу на постійний сторонній догляд, побутове та спеціальне медичне обслуговування;

- хворі (з числа осіб працездатного віку на період, до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці).

Для отримання більш детального роз'яснення, чи отримання вичерпних відповідей на ваші запитання просимо звертатись до відділу організації надання соціальних послуг Департаменту за номером телефону: 68-12-77

Директор Департаменту соціального захисту населення облдержадміністрації  Людмила Корнієнко