• Перейти до основного вмісту
arrow
Головна
Новини

Сьогодні розпочав роботу всеукраїнський контакт-центр МОЗ з протидії поширенню COVID-19

02 листопада 2020, 18:08

  • Пресслужба ОДА
23 Telefon

Сьогодні розпочав роботу всеукраїнський контакт-центр МОЗ з протидії поширенню COVID-19

Сьогодні розпочав роботу всеукраїнський контакт-центр МОЗ з протидії поширенню COVID-19

 

Зателефонувати до контакт-центру можна за номером 0−800−60−20−19. При цьому у контакт-центрі кожен громадянин може отримати офіційну та вичерпну інформацію з усіх питань щодо COVID-19. Про це повідомляє Урядовий Портал.

До роботи контакт-центру задіють 150 операторів. Якщо їм необхідно буде уточнити інформацію, – таке звернення вони реєструють у відповідній CRM-системі, яка автоматично надсилатиме його на розгляд до центрального чи місцевого органу влади відповідно до компетенції. А після отримання необхідної інформації оператори зв’язуються із заявником, щоб її озвучити.

 «Контакт-центр працюватиме цілодобово. Ми сподіваємося, що він допоможе громадянам оперативно отримувати важливу інформацію та правильно протидіяти поширенню коронавірусної хвороби», – наголосив Міністр охорони здоров’я Максим Степанов.

Такий алгоритм роботи пов'язаний передусім з тим, що продовжує зростати кількість нових хворих, – осіб, які потребують швидких та надійних відповідей на питання щодо проведення безкоштовного тестування, надання невідкладної допомоги або ж забезпечення ранньої самоізоляції з моменту виявлення перших симптомів тощо.

 

Поділитись

Теги

уряд

Новина за темою

«Програму дій Уряду будуємо на безпеці, гідності, відбудові та розвитку економіки», — Олексій Кулеба
02/11/2020
Соціальна політика має бути спрямована на інвестування в майбутнє людини, – Денис Улютін
02/11/2020
Президент доручив уряду спростити перетин кордону для молоді й умови вступу до закладів вищої освіти, а також збільшити розмір стипендій з наступного року
02/11/2020

Останні новини

Більше новин
Єдиний, хто хоче війни, – це Росія, тому будемо тиснути й надалі – звернення Президента Єдиний, хто хоче війни, – це Росія, тому будемо тиснути й надалі – звернення Президента
31/08/2025
У Полтавській ОВА відбулося засідання Регіональної інвестиційної ради
31/08/2025
Аграрії Полтавщини збирають олійні культури
31/08/2025
31 серпня – міжнародний день поінформованості про передозування
31/08/2025
Звітували аматори народного мистецтва Хорольської міської територіальної громади
31/08/2025
У Полтавській обласній філармонії відбувся творчий вечір заслуженої артистки України Валентини Колісник
31/08/2025
Збірна Полтавщини посідає третє загальнокомандне місце на турнірі з самбо
31/08/2025
Триває оцифрування колекцій Полтавського краєзнавчого музею імені Василя Кричевського
31/08/2025
Обласний молодіжний центр підготував насичену програму заходів на вересень
31/08/2025

Надсилаємо насвіжіший дайджест новин

Підпишіться, щоб отримувати листи.

ПОЛТАВСЬКА ОБЛАСНА ВІЙСЬКОВА АДМІНІСТРАЦІЯ

Офіційний веб-сайт

Адреса:

36014, Полтава,вулиця Соборності, 45

Телефон

+380 (532) 56-02-90

Електронна пошта

[email protected]

Гаряча лінія

112

ОВА

Весь контент доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International license, якщо не зазначено інше

Технічна підтримка сайту

[email protected]

Розроблено в

За підтримки

Мапа сайту