Полтавщина – серед лідерів з охоплення населення соціальними послугами

Затребуваність надання соціальних послуг, особливо для уразливих категорій громадян, постійно зростає, адже за рахунок функціонування злагодженої та ефективної системи соціальних сервісів є можливість вирішити низку складних життєвих обставин жителів.З минулого року Полтавщина долучилась до низки пілотних та експериментальних проєктів Мінсоцполітики щодо розвитку соціальних послуг, зокрема щодо надання окремим категоріям громадян (ВПО, сім’ї військовослужбовців тощо).

«Полтавська область завжди була серед лідерів у питаннях охоплення населення соціальними послугами, участі в пілотних ініціативах та програмах, спрямованих на підвищення їх доступності та ефективності. Цього року ми поставили для себе завдання – забезпечити усіх послугами з обслуговування. Першочергово – для постраждалого цивільного населення, зокрема соціальними послугами охоплено понад 5 тисяч ВПО. В умовах сьогодення необхідно сконцентрувати спільні зусилля всіх учасників процесу, а також закликаємо територіальні громади до участі у відкритих ініціативах, спрямованих на розвиток соціальних послуг, як додаткового, а головне позабюджетного, інструменту підтримки», – зазначив заступник начальника Полтавської ОВА Володимир Василенко.

У 2023 році розвиток соціальних послуг Полтавщини перебував у фокусі пріоритетів міжнародних партнерів. «Завдяки системній взаємодії з територіальними громадами, в області вдалось зберегти дієву мережу надавачів соціальних послуг. Протягом 2023 року цими установами охоплено соціальними послугами понад 96 тис. громадян. З метою забезпечення комплексного підходу до надання соціальних послуг у грудні 2023 року Комплексну програму соціального захисту населення Полтавської області доповнено напрямом, який містить практичні заходи, підвищення доступності соціальних послуг мешканцям області», – зауважила директор Департаменту соціального захисту населення ОВА Людмила Корнієнко.

Полтавська область увійшла до переліку 6 областей (Миколаївська, Полтавська, Сумська, Харківська, Чернівецька, Чернігівська), в яких із вересня 2023 року розпочато реалізацію проєкту ПРООН «Удосконалення системи соціальної роботи та надання соціальних послуг в 6 цільових областях шляхом проведення аналізу стану організації та надання соціальних послуг у територіальних громадах, ідентифікації надавачів та визначення потреб задля цифровізації процесів». Проведено кабінетний аналіз стану системи надання соціальних послуг та соціального захисту населення в усіх громадах області, а саме: проведено анкетування щодо організації надання соціальних послуг в громаді, здійснено аналіз щодо соціально-демографічної характеристики територіальних громад, забезпечення базовими та іншими соціальними послугами, стан фінансування соціальних послуг. Його презентувала президент ГО «Ліга соціальних працівників України» Світлана Толстоухова.

«Нині на громади йде найбільше навантаження. Саме вони організовують і надають соціальні послуги. Тож наш аналіз спрямований на вдосконалення соціальної роботи та розвиток системи надання соціальних послуг для задоволення потреб жителів територіальних громад у соціальних послугах та зниження рівня незадоволеного попиту на соціальні послуги», – наголосила Світлана Толстоухова.

У 52 територіальних громадах функціонують окремі надавачі соціальних послуг комунальної форми власності (територіальні центри, центри надання соціальних послуг, центри соціальних служб). У 8 громадах організовано надання послуг шляхом укладення міжмуніципальних угод. Надання базових соціальних послуг, таких як обслуговування та натуральна допомога, на однаковому рівні. Послугами забезпечені усі, хто їх потребують. Соціальним працівникам зараз доводиться працювати не лише по наданню базових соціальних послуг, а й адаптуватись під вимоги сьогодення та реальні потреби населення.