• Перейти до основного вмісту
arrow
Головна
Новини

За рік обласний контакт-центр опрацював понад 20 тисяч звернень

28 січня 2024, 14:10

  • Департамент інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю
  • Пресслужба ОДА
Kontaktnyy Tsentr

На Полтавщині працює гаряча лінія обласного контакт-центру. Фахівці цілодобово приймають дзвінки та опрацьовують звернення громадян.

«Протягом року найчастіше люди консультувалися щодо соціальних виплат та субсидій, питань комунальної сфери, забезпечення тимчасовим житлом ВПО, надання гуманітарної допомоги. Загалом контакт-центр за рік опрацював понад 20 тисяч звернень. Частина переадресована з урядової та міністерських гарячих ліній. Із майже 12 тисяч дзвінків майже 5 тисяч отримали від внутрішньо переміщених осіб», – розповів начальник Полтавської ОВА Філіп Пронін.

Кожен за потреби може звернутися за доступними номерами: 0800502230, 0666735303, 0506927431. Крім цього, для учасників бойових дій, родин мобілізованих та загиблих військових діє спеціалізована гаряча лінія. За кілька місяців із початку її роботи було 270 звернень. Дзвінки приймають із понеділка по п'ятницю з 09:00 до 18:00 за номером 0951865360.

Поділитись

Теги

звернення
Філіп Пронін

Новина за темою

Робимо все, щоб Україна отримала якнайбільше засобів для збиття дронів і ракет – звернення Президента
28/01/2024
Працюємо зараз із партнерами над новим постачанням, над більшим виробництвом зброї в Україні та забезпеченням нашої армії – звернення Президента
28/01/2024
У червні обласним контактним центром ОВА отримано понад 700 звернень
28/01/2024

Останні новини

Більше новин
єРобота: Цьогоріч державною підтримкою скористалися 12 підприємств переробної промисловості єРобота: Цьогоріч державною підтримкою скористалися 12 підприємств переробної промисловості
18/07/2025
Ким козаки були насправді: розвінчуємо міфи
18/07/2025
Через несприятливі погодні умови на Полтавщині без світла залишилися понад 2300 споживачів (ОНОВЛЕНО)
18/07/2025
У липні з обласного бюджету спрямують понад 2 млн грн на матеріальну допомогу жителям Полтавщини
18/07/2025
Володимир Зеленський обговорив з Емманюелем Макроном оборонні потреби, зміцнення ППО та подальші кроки у форматі коаліції охочих
18/07/2025
На Полтавщині створять робочу групу з питань підтримки ветеранів
18/07/2025
Спортсмен із Полтавщини виборов шість золотих медалей на Чемпіонаті України з плавання
18/07/2025
Дайджест наукових подій та заходів Полтавщини
18/07/2025
На Полтавщині вночі та вранці 19 липня синоптики прогнозують грозу
18/07/2025

Надсилаємо насвіжіший дайджест новин

Підпишіться, щоб отримувати листи.

ПОЛТАВСЬКА ОБЛАСНА ВІЙСЬКОВА АДМІНІСТРАЦІЯ

Офіційний веб-сайт

Адреса:

36014, Полтава,вулиця Соборності, 45

Телефон

+380 (532) 56-02-90

Електронна пошта

[email protected]

Гаряча лінія

112

ОВА

Весь контент доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International license, якщо не зазначено інше

Технічна підтримка сайту

[email protected]

Розроблено в

За підтримки

Мапа сайту