• Перейти до основного вмісту
arrow
Головна
Новини

За рік обласний контакт-центр опрацював понад 20 тисяч звернень

28 січня 2024, 14:10

  • Департамент інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю
  • Пресслужба ОДА
Kontaktnyy Tsentr

На Полтавщині працює гаряча лінія обласного контакт-центру. Фахівці цілодобово приймають дзвінки та опрацьовують звернення громадян.

«Протягом року найчастіше люди консультувалися щодо соціальних виплат та субсидій, питань комунальної сфери, забезпечення тимчасовим житлом ВПО, надання гуманітарної допомоги. Загалом контакт-центр за рік опрацював понад 20 тисяч звернень. Частина переадресована з урядової та міністерських гарячих ліній. Із майже 12 тисяч дзвінків майже 5 тисяч отримали від внутрішньо переміщених осіб», – розповів начальник Полтавської ОВА Філіп Пронін.

Кожен за потреби може звернутися за доступними номерами: 0800502230, 0666735303, 0506927431. Крім цього, для учасників бойових дій, родин мобілізованих та загиблих військових діє спеціалізована гаряча лінія. За кілька місяців із початку її роботи було 270 звернень. Дзвінки приймають із понеділка по п'ятницю з 09:00 до 18:00 за номером 0951865360.

Поділитись

Теги

звернення
Філіп Пронін

Новина за темою

У червні обласним контактним центром ОВА отримано понад 700 звернень
28/01/2024
За І квартал 2025 року до контактного центру ПОВА надійшло більше 2 тисяч звернень
28/01/2024
За підсумками березня контактним центром опрацьовано понад 700 звернень
28/01/2024

Останні новини

Більше новин
Володимир Зеленський обговорив із сенаторами Гремом і Блюменталем підтримку України та санкційний тиск на РФ Володимир Зеленський обговорив із сенаторами Гремом і Блюменталем підтримку України та санкційний тиск на РФ
11/07/2025
Синоптики попереджають про грози та град
11/07/2025
Фінансова допомога для фермерів і домогосподарств на сільськогосподарську діяльність
10/07/2025
У надкластерній лікарні відкрили оновлене відділення судинної хірургії
10/07/2025
Робота для ветеранів: сервісні центри МВС Полтавщини запрошують до команди
10/07/2025
Синоптики попереджають про грози
10/07/2025
Спекотна погода і безпека праці: як захистити працівників від перегріву
10/07/2025
«Рух без бар’єрів»: перевірили доступність спорткомплексу у Полтавській громаді
10/07/2025
Юні актори Інформаційного дитячого центру «Разом» Полтавського академічного обласного театру ляльок розпочали роботу над новою п'єсою
10/07/2025

Надсилаємо насвіжіший дайджест новин

Підпишіться, щоб отримувати листи.

ПОЛТАВСЬКА ОБЛАСНА ВІЙСЬКОВА АДМІНІСТРАЦІЯ

Офіційний веб-сайт

Адреса:

36014, Полтава,вулиця Соборності, 45

Телефон

+380 (532) 56-02-90

Електронна пошта

[email protected]

Гаряча лінія

112

ОВА

Весь контент доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International license, якщо не зазначено інше

Технічна підтримка сайту

[email protected]

Розроблено в

За підтримки

Мапа сайту