• Перейти до основного вмісту
arrow
Головна
Новини

У Полтавській ОВА продовжують працювати цілодобові гарячі лінії обласного контактного центру

15 лютого 2024, 08:39

  • Апарат
Гаряча Лінія (3)

Протягом минулого тижня мешканці Полтавщини активно зверталися за допомогою для вирішення своїх життєвих проблем та повсякденних ситуацій. Загалом фахівцями центру отримано 200 дзвінків, у тому числі кожний третій від внутрішньо переміщеної особи.

Наявна тенденція в тематиці звернень зберігається і найбільш актуальними залишаються питання надання гуманітарної та матеріальної допомоги, призначення та виплати щомісячної державної фінансової підтримки для визначених законодавством категорій громадян. Зважаючи на покращення погодних умов, також, активізувалися мешканці міських громад області з проблематикою покращення ситуації в житлово-комунальному та дорожньому господарстві.

Із майже трьохсот звернень, які зареєстровані протягом тижня, значна частина переадресована з Урядової гарячої лінії та контакт-центрів міністерств.

За результатами опрацювання раніше отриманих заяв та скарг близько 260 заявників отримали письмові відповіді з ґрунтовними роз’ясненнями, а кожне сьоме звернення – вирішено позитивно.

Кожен за потреби може зателефонувати на безкоштовний номер гарячої лінії: 0800502230 чи на додаткові номери: 0506927431, 0666568727.

Крім цього, для учасників бойових дій, родин мобілізованих та загиблих військових продовжує діяти спеціалізована гаряча лінія: 0951865360. Дзвінки приймають із понеділка по п'ятницю з 09:00 до 18:00.

Робота в напрямку сприяння громадянам в реалізації конституційного права на звернення триває постійно.

Поділитись

Теги

апарат
Полтавщина

Новина за темою

У Полтавському РЦПК для представників органів влади провели навчання за програмою «Сприйняття змін»
15/02/2024
Таїсію Мельницьку призначили керівником апарату Полтавської обласної військової адміністрації
15/02/2024
Повідомлення про суттєві зміни в майновому стані: хто та за яких умов має його подавати
15/02/2024

Останні новини

Більше новин
Саме припинення вогню, тривале й надійне, буде реальним показником руху до миру; Америка може із цим допомогти – звернення Президента Саме припинення вогню, тривале й надійне, буде реальним показником руху до миру; Америка може із цим допомогти – звернення Президента
08/05/2025
Можливість на безоплатне навчання в сфері ІТ для вразливих категорій населення
08/05/2025
Володимир Когут: «Наша мета – зробити кожен гектар облікованим, захищеним і корисним для бюджету»
08/05/2025
Володимир Когут зустрівся із заступницею Міністра освіти і науки України Надією Кузмичовою
08/05/2025
Як отримати кошти на модернізацію шкіл, лікарень та дитячих садочків
08/05/2025
На Полтавщині удосконалюють функціонування системи підтримки осіб похилого віку та осіб з інвалідністю, які страждають на психічні розлади
08/05/2025
Як трансформується освіта і наука в Україні
08/05/2025
80 років Перемоги над нацизмом в Європі
08/05/2025
Синоптики попередили про дощі та заморозки на поверхні ґрунуту
08/05/2025

Надсилаємо насвіжіший дайджест новин

Підпишіться, щоб отримувати листи.

ПОЛТАВСЬКА ОБЛАСНА ВІЙСЬКОВА АДМІНІСТРАЦІЯ

Офіційний веб-сайт

Адреса:

36014, Полтава,вулиця Соборності, 45

Телефон

+380 (532) 56-02-90

Електронна пошта

[email protected]

Гаряча лінія

112

ОВА

Весь контент доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International license, якщо не зазначено інше

Технічна підтримка сайту

[email protected]

Розроблено в

За підтримки

Мапа сайту