• Перейти до основного вмісту
arrow
Головна
Новини

За підсумками першого півріччя кожне десяте звернення до обласного кол-центру надійшло від жителів Миргородського району

22 липня 2024, 10:25

  • Апарат
Телефон (40)

Щоденно жителі Полтавщини активно звертаються за допомогою для вирішення своїх життєвих проблем та повсякденних ситуацій. Звернення надходять з усіх районів області. Від початку року фахівцями обласного контактного центру отримано більше 800 заяв і скарг від жителів Миргородського району.

Основна тематика питань по громадам цього району суттєво не відрізняється від загальної тенденції по області. Це – соціальна підтримка населення та внутрішньо переміщених осіб, вирішення проблем у галузі житлово-комунального та дорожнього господарства, охорони здоров’я і декомунізації.

Найбільш поширена тема у зверненнях – соціальна. У 50 відсотках випадків озвучувалися саме ці питання, у тому числі стосовно оформлення та виплати державних грошових допомог – більше двохсот заяв, з них від ВПО – майже 130, щодо надання гуманітарної допомоги – більше 60, матеріальної підтримки – майже 30.

На загальнообласному тлі частка соціальних запитів по Миргородському району становить близько 13 відсотків.

Тема ЖКГ є наступною серед найбільш масових – кожне шосте звернення. Сутність проблем цієї сфери, також, суттєво не відрізняється від загальної по області. Це – нарікання на відсутність чи неякісне надання комунальних послуг – близько 50 звернень, а також щодо взаємовідносин з надавачами цих послуг, ремонту будинків, доріг, прибудинкових територій тощо.

Найбільш активними були мешканці Миргородської міської громади – більше 200 звернень або кожне четверте від загальної кількості. Більше ста повідомлень надійшло від жителів Гадяцької ТГ. По 30 та більше заяв отримано від Лохвицької, Заводської, Великобагачанської, Петрівсько-Роменської громад. Найменше – Сергіївської ТГ.   

За підсумками розгляду заяв і скарг органами влади у більшості випадків надано письмові роз’яснення, кожне десяте прохання задоволено.

Робота в напрямку сприяння громадянам в реалізації конституційного права на звернення триває постійно.

Кожен за потреби може зателефонувати на безкоштовний номер цілодобової гарячої лінії: 0800502230.

Також, є можливість подати звернення через чат-бот: https://t.me/poltava_region_contact_centerbot  

Поділитись

Теги

чат-бот
ВПО
кол-центр
громади
Полтавщина
апарат

Новина за темою

Що турбує жителів Миргородської громади: підсумки звернень на гарячу лінію
22/07/2024
У Полтавській ОВА продовжує працювати цілодобова гаряча лінія обласного контактного центру
22/07/2024
Способи подачі звернень онлайн
22/07/2024

Останні новини

Більше новин
Уряд розширив держпідтримку великих проєктів на паливний сектор, логістику, торгівлю та переробну промисловість Уряд розширив держпідтримку великих проєктів на паливний сектор, логістику, торгівлю та переробну промисловість
28/09/2026
Уряд розширив програму компенсацій бізнесу за зруйноване майно та страхування від воєнних ризиків
28/09/2026
На Полтавщині за тиждень відновили понад 26 тисяч м² дорожнього покриття
28/09/2026
Основні аспекти функціонування Реєстру порушників: як він працює та хто і коли в нього потрапляє
28/09/2026
У разі перебоїв «гарячої лінії» ПОВА: резервні номери та альтернативні канали зв’язку
28/09/2026
Щеплення vs хронічні захворювання
28/09/2026
Футзалісти Полтавщини – срібні призери чемпіонату України серед спортсменів із порушеннями слуху
28/09/2026
На базі заповідника "Більськ" реалізували третій етап проєкту One Day Camp
28/09/2026
28 вересня – Всесвітній день боротьби проти сказу
28/09/2026

Надсилаємо насвіжіший дайджест новин

Підпишіться, щоб отримувати листи.

ПОЛТАВСЬКА ОБЛАСНА ВІЙСЬКОВА АДМІНІСТРАЦІЯ

Офіційний веб-сайт

Адреса:

36014, Полтава, вулиця Соборності, 45

Телефон для звернень громадян

0 800 502 230

Електронна пошта

[email protected]

Гаряча лінія

112

ОВА

Весь контент доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International license, якщо не зазначено інше

Технічна підтримка сайту

[email protected]

Розроблено в

За підтримки

Мапа сайту