• Перейти до основного вмісту
arrow
Головна
Новини

За підсумками першого півріччя кожне десяте звернення до обласного кол-центру надійшло від жителів Миргородського району

22 липня 2024, 10:25

  • Апарат
Телефон (40)

Щоденно жителі Полтавщини активно звертаються за допомогою для вирішення своїх життєвих проблем та повсякденних ситуацій. Звернення надходять з усіх районів області. Від початку року фахівцями обласного контактного центру отримано більше 800 заяв і скарг від жителів Миргородського району.

Основна тематика питань по громадам цього району суттєво не відрізняється від загальної тенденції по області. Це – соціальна підтримка населення та внутрішньо переміщених осіб, вирішення проблем у галузі житлово-комунального та дорожнього господарства, охорони здоров’я і декомунізації.

Найбільш поширена тема у зверненнях – соціальна. У 50 відсотках випадків озвучувалися саме ці питання, у тому числі стосовно оформлення та виплати державних грошових допомог – більше двохсот заяв, з них від ВПО – майже 130, щодо надання гуманітарної допомоги – більше 60, матеріальної підтримки – майже 30.

На загальнообласному тлі частка соціальних запитів по Миргородському району становить близько 13 відсотків.

Тема ЖКГ є наступною серед найбільш масових – кожне шосте звернення. Сутність проблем цієї сфери, також, суттєво не відрізняється від загальної по області. Це – нарікання на відсутність чи неякісне надання комунальних послуг – близько 50 звернень, а також щодо взаємовідносин з надавачами цих послуг, ремонту будинків, доріг, прибудинкових територій тощо.

Найбільш активними були мешканці Миргородської міської громади – більше 200 звернень або кожне четверте від загальної кількості. Більше ста повідомлень надійшло від жителів Гадяцької ТГ. По 30 та більше заяв отримано від Лохвицької, Заводської, Великобагачанської, Петрівсько-Роменської громад. Найменше – Сергіївської ТГ.   

За підсумками розгляду заяв і скарг органами влади у більшості випадків надано письмові роз’яснення, кожне десяте прохання задоволено.

Робота в напрямку сприяння громадянам в реалізації конституційного права на звернення триває постійно.

Кожен за потреби може зателефонувати на безкоштовний номер цілодобової гарячої лінії: 0800502230.

Також, є можливість подати звернення через чат-бот: https://t.me/poltava_region_contact_centerbot  

Поділитись

Теги

чат-бот
ВПО
кол-центр
громади
Полтавщина
апарат

Новина за темою

Кількість звернень до обласного контактного центру у квітні зросла на 20%
22/07/2024
У Полтавській ОВА продовжує працювати цілодобова гаряча лінія обласного контактного центру
22/07/2024
Порядок розгляду скарг
22/07/2024

Останні новини

Більше новин
Енергостійкість, доступність транспорту та сервіс для ветеранів: головне з апаратної наради в Полтавській ОВА Енергостійкість, доступність транспорту та сервіс для ветеранів: головне з апаратної наради в Полтавській ОВА
11/05/2026
Спортсмени з Полтавщини у складі збірної України вибороли «бронзу» на чемпіонаті Європи з розв’язування шахових композицій
11/05/2026
Підвищили кваліфікацію посадовці, відповідальні за мобілізаційну роботу та ведення обліку військовозобов'язаних 
11/05/2026
У Полтавській ОВА обговорили питання посилення співпраці у сфері ментального здоров’я
11/05/2026
Борці з Полтавщини завоювали нагороди Всеукраїнського турніру «Чорне море»
11/05/2026
Дайджест культурно-мистецьких подій із 11 по 17 травня
11/05/2026
Полтавський обласний молодіжний центр отримав технічну підтримку в межах проєкту з відновлення та підтримки молоді в Україні
11/05/2026
Віталій Дяківнич: «Підтримуємо дороги області у належному стані – заради безпечного руху та стабільного сполучення»
11/05/2026
Лист, який трапився, відгукується тобі?
11/05/2026

Надсилаємо насвіжіший дайджест новин

Підпишіться, щоб отримувати листи.

ПОЛТАВСЬКА ОБЛАСНА ВІЙСЬКОВА АДМІНІСТРАЦІЯ

Офіційний веб-сайт

Адреса:

36014, Полтава, вулиця Соборності, 45

Телефон для звернень громадян

0 800 502 230

Електронна пошта

[email protected]

Гаряча лінія

112

ОВА

Весь контент доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International license, якщо не зазначено інше

Технічна підтримка сайту

[email protected]

Розроблено в

За підтримки

Мапа сайту