• Перейти до основного вмісту
arrow
Головна
Новини

За підсумками першого півріччя кожне десяте звернення до обласного кол-центру надійшло від жителів Миргородського району

22 липня 2024, 10:25

  • Апарат
Телефон (40)

Щоденно жителі Полтавщини активно звертаються за допомогою для вирішення своїх життєвих проблем та повсякденних ситуацій. Звернення надходять з усіх районів області. Від початку року фахівцями обласного контактного центру отримано більше 800 заяв і скарг від жителів Миргородського району.

Основна тематика питань по громадам цього району суттєво не відрізняється від загальної тенденції по області. Це – соціальна підтримка населення та внутрішньо переміщених осіб, вирішення проблем у галузі житлово-комунального та дорожнього господарства, охорони здоров’я і декомунізації.

Найбільш поширена тема у зверненнях – соціальна. У 50 відсотках випадків озвучувалися саме ці питання, у тому числі стосовно оформлення та виплати державних грошових допомог – більше двохсот заяв, з них від ВПО – майже 130, щодо надання гуманітарної допомоги – більше 60, матеріальної підтримки – майже 30.

На загальнообласному тлі частка соціальних запитів по Миргородському району становить близько 13 відсотків.

Тема ЖКГ є наступною серед найбільш масових – кожне шосте звернення. Сутність проблем цієї сфери, також, суттєво не відрізняється від загальної по області. Це – нарікання на відсутність чи неякісне надання комунальних послуг – близько 50 звернень, а також щодо взаємовідносин з надавачами цих послуг, ремонту будинків, доріг, прибудинкових територій тощо.

Найбільш активними були мешканці Миргородської міської громади – більше 200 звернень або кожне четверте від загальної кількості. Більше ста повідомлень надійшло від жителів Гадяцької ТГ. По 30 та більше заяв отримано від Лохвицької, Заводської, Великобагачанської, Петрівсько-Роменської громад. Найменше – Сергіївської ТГ.   

За підсумками розгляду заяв і скарг органами влади у більшості випадків надано письмові роз’яснення, кожне десяте прохання задоволено.

Робота в напрямку сприяння громадянам в реалізації конституційного права на звернення триває постійно.

Кожен за потреби може зателефонувати на безкоштовний номер цілодобової гарячої лінії: 0800502230.

Також, є можливість подати звернення через чат-бот: https://t.me/poltava_region_contact_centerbot  

Поділитись

Теги

чат-бот
ВПО
кол-центр
громади
Полтавщина
апарат

Новина за темою

Співпраця Полтавської ОВА та Урядової гарячої лінії триває
22/07/2024
У Полтавській ОВА продовжує працювати цілодобова гаряча лінія обласного контактного центру
22/07/2024
У Полтавській ОВА продовжує працювати цілодобова гаряча лінія обласного контактного центру
22/07/2024

Останні новини

Більше новин
1 вересня в школах по всій Україні проведуть Всеукраїнський урок «Мова гідності: бачити людину за словами» 1 вересня в школах по всій Україні проведуть Всеукраїнський урок «Мова гідності: бачити людину за словами»
25/08/2026
Посилення стійкості критичної інфраструктури, медицина та підтримка ветеранів: Віталій Дяківнич зустрівся з американськими волонтерами
25/08/2026
Від ідеї до рішення: на Полтавщині відбувся практичний інтенсив для учасників Регіонального молодіжного конгресу
25/08/2026
Проведення безкоштовного онлайн-практикуму „AI & Digital Solutions for Business and Logistics: From Everyday Tasks to Your Personal AI Agent”
25/08/2026
Полтавська ОВА та ГО «Десяте квітня» уклали меморандум про співпрацю
25/08/2026
Започатковано Національну відзнаку «Родина для кожної дитини – Better Care Awards»
25/08/2026
У Полтавському ЦНАПі запустили найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС
25/08/2026
Урочиста хода до Дня Незалежності України об’єднала академічну родину Кременчуцької гуманітарно-технологічної академії
25/08/2026
Запрацювала виставка до 35-річниці Незалежності України «Я знаю грамоту свободи – її підписують мечі»
25/08/2026

Надсилаємо насвіжіший дайджест новин

Підпишіться, щоб отримувати листи.

ПОЛТАВСЬКА ОБЛАСНА ВІЙСЬКОВА АДМІНІСТРАЦІЯ

Офіційний веб-сайт

Адреса:

36014, Полтава, вулиця Соборності, 45

Телефон для звернень громадян

0 800 502 230

Електронна пошта

[email protected]

Гаряча лінія

112

ОВА

Весь контент доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International license, якщо не зазначено інше

Технічна підтримка сайту

[email protected]

Розроблено в

За підтримки

Мапа сайту