Підготовка до нового навчального року є одним з важливих напрямів діяльності органів влади та місцевого самоврядування

З початку року до Обласного контактного центру Полтавської ОВА надійшло 50 звернень з питань освіти, що становить 0,5 відсотка від загальної кількості заяв і скарг. Це дає підстави стверджувати, що освітня галузь Полтавщини належним чином підготовлена до нових викликів та розвивається згідно з вимогами часу.

Якщо порівнювати ситуацію з попередніми роками, то основний пік проблемних питань сфери освіти припав на 2023 рік, коли головним мотивом практично усіх звернень була підготовка укриттів у навчальних закладах області, відновлення функціонування шкіл та дитсадків в очному форматі. Для порівняння, за підсумками 2022 року було отримано близько 300 заяв, тоді як у 2023 році ця цифра практично подвоїлася – близько 600 звернень, які надходили через діючі гарячі лінії та чат-бот. Більшість з них стосувалися навчальних закладів Кременчука, Полтави, Миргорода та Лубен.

Чітко визначених лідерів серед громад, в яких фіксувалися б найбільші проблеми у сфері освіти, назвати не можна, але окремі питання виникають по навчальним закладам Полтави, Кременчука, Лубенської, Глобинської, Новосанжарської громад.

Кожне друге звернення стосується загальноосвітніх навчальних закладів, кожне п’яте – дошкільних. Основними питаннями, що турбують заявників зараз, окрім підготовки укриттів, є організація підвезення дітей, забезпечення харчуванням, здійснення ремонтів приміщень тощо.

Як правило, порушені питання опрацьовуються засновниками та власниками навчальних закладів – громадами. В окремих випадках до вивчення ситуації залучаються фахівці профільного Департаменту обласної військової адміністрації.

За підсумками розгляду повідомлень в межах фінансових можливостей громад здійснюються заходи з усунення недоліків або визначаються терміни з їх реалізації. Робота в даному напрямку триває постійно.

Кожен за потреби має можливість безперешкодно та безкоштовно звернутися на  телефонну лінію Полтавської ОВА: 0800502230 (цілодобово). 

Також, є можливість подати звернення через чат-бот: https://t.me/poltava_region_contact_centerbot