• Перейти до основного вмісту
arrow
Головна
Новини

На Полтавщині фахівці ЦНАПів підвищують кваліфікацію

26 березня 2025, 14:59

  • Департамент інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю
  • Управління цифрової трансформації
Тренінг Для Фахівців ЦНАП (3)

В обласному центрі розпочався тренінг для працівників центрів надання адміністративних послуг «Навички фахівця сучасного ЦНАП».

Захід організувала шведсько-українська Програма Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні» у співпраці з Полтавською облвійськадміністрацією.

Навчання спрямоване на підвищення кваліфікації фахівців ЦНАПів. Протягом трьох днів учасники опрацюють систему, інструменти інформування про послуги та роботу ЦНАП, інституційні питання діяльності ЦНАП, доступність послуг у громадах, цифрові рішення тощо.

Кожен із учасників тренінгу поділився власним досвідом роботи, розповів про особливості надання послуг у закладі, де працює.

Привітав присутніх т.в.о. начальника Управління цифрової трансформації Олександр Шакун.

«Розвиток ЦНАП, їх належне функціонування в регіоні, підвищення якості надання адмінпослуг є важливим завданням обласної військової адміністрації. На сьогодні ЦНАПи стали основною точкою взаємодії громадян із державою. Адже саме тут люди отримують широкий спектр послуг швидко, зручно, просто та людяно. Найважливішим ресурсом будь-якого ЦНАПу є його працівники. Від професійності та компетентності адміністраторів залежить не лише ефективність надання послуг, а й загальний рівень довіри громадян до державних інституцій. Саме тому питання підвищення кваліфікації персоналу завжди актуальне», – зазначив Олександр Шакун.

На важливості такого тренінгу наголосила експертка програми Polaris Ольга Калініченко.

«Проведення подібних тренінгів сприяють подальшому формуванню якісної мережі центрів надання адміністративних послуг в регіонах, обміну кращими практиками та розвитку цифрових інструментів у діяльності ЦНАП», – зауважила Ольга Калініченко.

У тренінгу беруть участь 30 представників ЦНАП Полтавської області, які працюють на посадах не більше двох років.

 

Довідково: наразі у Полтавській області функціонує 60 ЦНАП, 3 територіальних підрозділи та 148 віддалених робочих місць адміністраторів ЦНАП. Загалом, в області утворено 211 точок надання адміністративних послуг. Щоденно понад 600 працівників ЦНАП забезпечують надання адміністративних послуг у регіоні. За 2024 рік мережею ЦНАП надано понад 911 тисяч послуг, що на 185 тисяч послуг більше, ніж за 2023 рік.

Поділитись

Теги

Цифровізація

Новина за темою

Кейс Дія.Освіта – на міжнародній платформі Apolitical
26/03/2025
Онлайн-безпека для батьків
26/03/2025
Nadiyno.org – перша безплатна гаряча лінія з цифрової безпеки
26/03/2025
Тренінг Для Фахівців ЦНАП

Тренінг Для Фахівців ЦНАП

Тренінг Для Фахівців ЦНАП (2)

Тренінг Для Фахівців ЦНАП (2)

Тренінг Для Фахівців ЦНАП (4)

Тренінг Для Фахівців ЦНАП (4)

Тренінг Для Фахівців ЦНАП (11)

Тренінг Для Фахівців ЦНАП (11)

Тренінг Для Фахівців ЦНАП (10)

Тренінг Для Фахівців ЦНАП (10)

Тренінг Для Фахівців ЦНАП (9)

Тренінг Для Фахівців ЦНАП (9)

Тренінг Для Фахівців ЦНАП (8)

Тренінг Для Фахівців ЦНАП (8)

Тренінг Для Фахівців ЦНАП (7)

Тренінг Для Фахівців ЦНАП (7)

Тренінг Для Фахівців ЦНАП (6)

Тренінг Для Фахівців ЦНАП (6)

Тренінг Для Фахівців ЦНАП (5)

Тренінг Для Фахівців ЦНАП (5)

Arrow slider next
Arrow slider prev

Останні новини

Більше новин
Вшанування пам’яті Олександра Афанасьєва-Чужбинського Вшанування пам’яті Олександра Афанасьєва-Чужбинського
18/09/2025
Обласний огляд-конкурс народної творчості провели у Мартинівській громаді
18/09/2025
«Медицина ближче до людей»: виїзні лікарі надають допомогу жителям віддалених громад Полтавщини
18/09/2025
У краєзнавчому музеї тривають активності для дітей
18/09/2025
Творчість об’єднує нас!
18/09/2025
На засіданні Ради з питань ВПО при Полтавській обласній військовій адміністрації проаналізували Програми підтримки переселенців в громадах
18/09/2025
Пакунок школяра – Уряд розширив програму підтримки родин першокласників
18/09/2025
У Пирятинській громаді вшанували пам’ять Олега Бабака
18/09/2025
Кожна дитина в Україні має право жити у турботливій родині
18/09/2025

Надсилаємо насвіжіший дайджест новин

Підпишіться, щоб отримувати листи.

ПОЛТАВСЬКА ОБЛАСНА ВІЙСЬКОВА АДМІНІСТРАЦІЯ

Офіційний веб-сайт

Адреса:

36014, Полтава,вулиця Соборності, 45

Телефон

+380 (532) 56-02-90

Електронна пошта

[email protected]

Гаряча лінія

112

ОВА

Весь контент доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International license, якщо не зазначено інше

Технічна підтримка сайту

[email protected]

Розроблено в

За підтримки

Мапа сайту