Інфокампанія #ВашНадавачСоцпослуг: кращі практики, заходи та досвід ТЦСО «Калина» у Горішніх Плавнях

Наразі на рівні тергромад області діють 44 центри надання соціальних послуг, 11 територіальних центрів соціального обслуговування та 9 центрів соціальних служб. Всі надавачі нанесені на інтерактивну карту, яка доступна за посиланням https://surl.li/mrlwjd.

З метою популяризації соціальних послуг, як інструменту підтримки та формування можливостей замість залежностей, Департаментом соцзахисту населення ПОВА започатковано нову інфокампанію #ВашНадавачСоцпослуг, у межах якої будуть поширені кращі практики та досвід громад області та їх надавачів.

Одним із успішних прикладів ефективної організації надання соціальних послуг мешканцям громади, який має багаторічних досвід та вдало адаптується до вимог сьогодення Горішньоплавнівський міський територіальний центр «Калина».

Протягом минулого року територіальним центром надано послуги та  охоплено підтримкою майже 8,5 тисяч мешканців громади.

На базі трьох відділень центру: соціальної допомоги вдома, денного перебування, надання натуральної допомоги – забезпечується надання 11 видів соціальних послуг відповідно до потреб мешканців та затверджених Державних стандартів.

Догляд вдома, паліативний догляд, денний догляд, соціальна адаптація, натуральна допомога, транспортні послуги, представництво інтересів, інформування, консультування, фізичний супровід осіб з інвалідністю, які мають порушення опорно-рухового апарату та пересуваються на кріслах колісних, з інтелектуальними, сенсорними, фізичними, моторними, психічними та поведінковими порушеннями, переклад жестовою мовою – все це доступне в Горшіньоплавнівській «Калині» для мешканців громади на безоплатній основі, відповідно до рішення міської ради.

«Безперечно повномасштабне вторгнення привнесло свої «важкі» корективи, навантаження стало більше, адже і людей які потребують підтримки збільшилось. Тим не менш найзатребуванішими послугами в центрі залишаються «Догляд вдома» та «Паліативний догляд», тобто догляд за підопічними із захворюваннями, що обмежують їх побутове самообслуговування та потребують постійного кваліфікованого догляду. Зокрема в минулому році ці послуги в нас отримували 939 осіб, - зазначила Директорка Терцентру Надія Сакун. - Ми намагаємось всебічно розвивати не лише свій заклад через  посилення його матеріальної бази, а й розвивати нові форми роботи з населенням, які мають допомогти в складних життєвих обставинах. Надати підтримку «тут і зараз» як у фізичному, так і ментальному аспектах. В центрі наявний пункт прокату засобів реабілітації, де маємо 653 позицій ДЗР різного типу доступних для користування мешканців. При «Калині» успішно функціонує «Університет третього віку» - соціально-педагогічна робота, яка ще декілька років була не зрозумілою, а зараз є справжнім осередком знань, платформою для спілкування та дружніх зв’язків для осіб поважного віку. У цьому навчальному році ми маємо 135 студентів, які із задоволенням опановують сучасні гаджети, історію рідного краю, основи здорового способу життя».

Важливо, що внутрішньо переміщені особи, які перемістились до територіальної громади зберігають всі права щодо доступності до соціальних послуг за місцем свого фактичного проживання.

У 2023 році до Горішніх Плавнів з окупованого Донецька приїхала і Людмила Крупська, який в цьому років виповнюється 65 років.

«Коли я вперше звернулась до центру мене проконсультували про всі наявні послуги, які я можу отримати, дійсно поставились до мене з повагою, чуйністю. На сьогодні я є студентом «Університету третього віку», учасник клубу «Журавка», відвідую майстер-класи та тренінги. Особисто для мене, це отримання інформації, додаткових знань, це просто задоволення, радість спілкування з людьми. Я знайшла приємних для спілкування людей, друзів. щиро вдячна всім, хто приділяє нам стільки уваги, має до нас терпіння і повагу. Моя вдячність працівникам ТЦСО «Калина» безмежна», - коментує Людмила Миколаївна.

Мешканець громади Сергій Васильєв має інвалідність 2 групи по захворюванню, яке пов’язане із захистом Батьківщини, отримує від «Калини» послуги догляду вдома, натуральної допомоги, денного догляду, соціальної адаптації.

«Вже третій рік отримую послуги в центрі. Для таких осіб, як я, які потребують допомоги у вирішенні звичайних життєвих питань, наприклад: придбання та доставка продуктів, медикаментів, прибирання помешкання та багато-багато інших – важливо не залишитись наодинці. До мене двічі на тиждень приходить соціальний робітник - Валентина Іванівна. Завжди радий її візиту, адже це не тільки про побут, а й про можливість поспілкуватись з людиною, якій ти довіряєш, яка тобі як рідна. Дуже вдячний співробітникам центру і адміністрації  міста за небайдужість до людей, які потребують допомоги в отриманні соціальних послуг», - відмічає пан Сергій.

Важливо, що заклад не «стоїть на місці», а постійно підхоплює загальнонаціональні ініціативи та тренди. Відтак у травні, у зв’язку із створенням нового відділення соціальної роботи та введення до штату посади  фахівця із супроводу ветеранів заплановано реформація центру у Центр надання соціальних послуг, що дозволить розширити перелік доступних соціальних послуг та категорій осіб, які будуть ними охоплені.

Тож якщо Ви потребуєте підтримки та соціальних послуг, нагадуємо, що Горішньоплавнівський міський територіальний центр соціального обслуговування (НСП) «Калина» відкритий для Вас за адресою:

м. Горішні Плавні, пров. Молодіжний, 6 (контактний телефон +380 97 673 1684).