На Полтавщині продовжують підвищувати кваліфікацію фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб

Першою локацією став комунальний заклад «Ветеранський центр Полтави», де учасники прослухали тренінг на тему: «Як правильно спілкуватися з ветеранами, особами з інвалідністю внаслідок війни, членами родин загиблих Захисників і Захисниць України та особами, звільненими з полону». Навчання провели фахівці центру Оксана Кошман та Олександр Мормуль, які поділилися практичними підходами до ефективної, професійної та чутливої комунікації з різними категоріями отримувачів послуг.

Після цього учасники відвідали благодійну організацію «Вихід є», де мали можливість ознайомитися з матеріально-технічною базою закладу, поспілкуватися з керівництвом та психологами організації, які надають послуги в межах реалізації експериментального проєкту відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 лютого 2026 року № 195 «Про реалізацію експериментального проєкту щодо надання окремим категоріям осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України, послуги з медико-психологічного супроводу».

Один із співзасновників організації Руслан Ільченко ознайомив присутніх із сучасними методами підтримки ветеранів у процесі психологічного відновлення, подолання наслідків травматичного досвіду та соціальної адаптації осіб, які мають розлади, пов’язані з уживанням психоактивних речовин, у тому числі алкоголю.

Особливо цінною стала можливість безпосереднього спілкування з ветеранами, які наразі проходять лікування та реабілітацію. Учасники почули їхні історії, емоції та відгуки про отриману допомогу, що дозволило краще зрозуміти потреби ветеранів і важливість своєчасного спрямування до відповідних послуг.

Під час зустрічі також було напрацьовано механізми взаємодії між фахівцями із супроводу ветеранів та надавачем послуг. Це дозволить ветеранам, які потребують допомоги у лікуванні алкогольної чи наркотичної залежності, своєчасно отримувати якісну та безоплатну допомогу на території Полтавської області за рахунок державних коштів.

На завершення заходу учасники зробили спільне фото як символ єдності, співпраці та спільної роботи задля підтримки ветеранів та їхніх родин.