Продовжує працювати гаряча лінія для членів родин мобілізованих та загиблих захисників і захисниць Полтавщини

За сім місяців 2025 року надійшло більше 100 дзвінків. Частині заявників відразу було надано необхідну інформацію чи консультацію. Зокрема щодо оформлення пільг, оздоровлення, харчування дітей у навчальних закладах, грошових виплат тощо.

У 74 випадках вирішення питань потребувало залучення органів влади чи місцевого самоврядування. Ці заяви розглянуті більш предметно місцевими громадами, Полтавським ОТЦК та СП, органами Пенсійного фонду, структурними підрозділами ОВА.

Найчастіше опрацьовувалися питання зі сфери соціального захисту – більше половини звернень, а саме: призначення виплат, встановлення статусу, отримання посвідчень, надання гуманітарної і матеріальної допомоги родинам захисників і захисниць тощо.

Більш активними були члени родин мобілізованих – кожний третій дзвінок. Також, надходили заяви безпосередньо від військовослужбовців, які наразі проходять службу або вже демобілізувалися з різних причин – кожний четвертий.

За територіальним розподілом найбільш активними були мешканці Кременчуцького та Миргородського районів.

Наразі в Україні діє «Єдина ветеранська лінія» для надання консультацій і підтримки для ветеранської спільноти, членів їх сімей та родин загиблих Захисників і Захисниць за номером 0800 505 217.

Проте кожен за потреби має можливість зателефонувати і на гарячу лінію Полтавської ОВА: 095 186 53 60. Дзвінки приймають з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 18:00.

Також можна подати звернення через чат-бот: https://t.me/poltava_region_contact_centerbot