У Полтавській ОВА продовжує працювати цілодобова гаряча лінія обласного контактного центру

З урахуванням заяв і скарг, надісланих з Урядової гарячої лінії, зареєстровано 205 звернень.

Як і попереднього тижня, переважають питання комунального господарства – кожне третє. Нагальними залишаються проблеми з ліфтами та дорогами у Полтаві, централізованим холодним водопостачанням в окремих громадах області.

Кілька десятків заявників висловили невдоволення неякісним наданням послуги електропостачання.

У соціальній сфері переважали запити на гуманітарну або матеріальну допомогу та забезпечення засобами реабілітації.

Близько 40 звернень загалом містили питання благоустрою, охорони здоров’я, освіти, та культури.

Загалом, активними були заявники з Полтавської, Кременчуцької, Миргородської та Решетилівської ТГ.

За результатами опрацювання раніше надісланих заяв та скарг понад 70 заявників отримали письмові відповіді з роз’ясненнями. Кожне восьме вирішено. Зафіксовано шість подяк за позитивне реагування.

Кожен, хто потребує допомоги, може звертатися на номер гарячої лінії Полтавської ОВА: 0800-502-230 та оформити відповідне звернення.

Також, є можливість залишити свою заяву або скаргу через чат-бот: https://t.me/poltava_region_contact_centerbot  чи надіслати  її на електронну пошту Центру: [email protected]